Datenschutzerklärung

Datenschutz-Information gemäß Art 13 DSGVO

Grundlegendes

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber informieren.

Der Websitebetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen sich die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen wieder durchzulesen.

Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“) finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Zugriffsdaten

Wir, der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider, erheben aufgrund unseres berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als „Server-Logfiles“ auf dem Server der Website ab. Folgende Daten werden so protokolliert:

  • Besuchte Website
  • Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse

Die Server-Logfiles werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist.

Cookies

Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu. Zwei Arten von Cookies können auf Websites verwendet werden:

Session Cookies: Das sind temporäre Cookies, die bis zum Verlassen unserer Website in der Cookie-Datei Ihres Browsers verweilen und nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden.
Dauerhafte Cookies: Für eine bessere Benutzerfreundlichkeit bleiben Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und erlauben es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Diese Website setzt standardmäßig keine Cookies zur Reichweitenmessung ein (siehe Abschnitt „Webanalyse mit Matomo“). Gängige Browser bieten die Einstellungsoption, Cookies nicht zuzulassen. Hinweis: Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.

Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Websitebetreiber erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen.

Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Diese Website können Sie auch besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Zur Verbesserung unseres Online-Angebotes speichern wir jedoch (ohne Personenbezug) Ihre Zugriffsdaten auf diese Website. Zu diesen Zugriffsdaten gehören z. B. die von Ihnen angeforderte Datei oder der Name Ihres Internet-Providers. Durch die Anonymisierung der Daten sind Rückschlüsse auf Ihre Person nicht möglich.

Umgang mit Kontaktdaten

Nehmen Sie mit uns als Websitebetreiber durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Übermittlung und Verarbeitung von Daten durch Dritte

Externe Dienstleister verarbeiten in unserem Auftrag personenbezogene Daten. Diese sind im Zuge der Vorgaben laut DSGVO zur Wahrung des Schutzes der übermittelten Daten verpflichtet.

Manche der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten befinden sich außerhalb Ihres Landes oder verarbeiten dort Ihre personenbezogenen Daten. Das Datenschutzniveau in anderen Ländern entspricht unter Umständen nicht dem Österreichs. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur in Länder, für welche die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen oder wir setzen Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben wozu wir Standardvertragsklauseln (2010/87/EC und/oder 2004/915/EC) abschließen.

Speicherung der Daten

Die Daten sind zur Vertragsabwicklung erforderlich und werden zunächst für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Speicherung der Daten sind

  • Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung der Betroffenen)
  • Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragserfüllung erforderlich)
  • Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung insb. nach der BAO und dem UGB)
  • Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen des Verantwortlichen)
  • § 132 BAO
  • § 190, 212 UGB

Löschung von Daten

Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.

Widerspruchsrecht

Nutzer dieser Webseite können von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu jeder Zeit widersprechen.

Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen bzgl. der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail: [email protected].

Server-Log-Files

Zur Optimierung dieser Website in Bezug auf die System-Performance, Benutzerfreundlichkeit und Bereitstellung von nützlichen Informationen über unsere Dienstleistungen erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Davon umfasst sind Ihre Internet-Protokoll Adresse (IP-Adresse), Browser und Spracheinstellung, Betriebssystem, Referrer URL, Ihr Internet Service Provider und Datum/Uhrzeit.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit personenbezogenen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Rechte des Nutzers

Sie haben als Nutzer das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Falls zutreffend, können Sie auch Ihr Recht auf Datenportabilität geltend machen. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Rechte als betroffene Person

  • das Recht auf Auskunft über die mich betreffenden personenbezogenen Daten,
  • auf Berichtigung,
  • Löschung,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • sowie auf Datenübertragbarkeit
  • und jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung.

Webanalyse mit Matomo (selbst gehostet)

Auf dieser Website nutzen wir das Open-Source-Analyseprogramm Matomo zur statistischen Auswertung der Nutzung. Matomo wird auf unserem eigenen Server in Deutschland betrieben (matomo.digiflo.at), die erfassten Daten verlassen unsere Infrastruktur nicht und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Standardmäßig erfolgt das Tracking anonymisiert und ohne Cookies:

  • Es werden keine Cookies gesetzt.
  • Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erfassung anonymisiert.
  • Die Browser-Einstellung „Do not track“ wird automatisch respektiert.
  • Es findet kein Browser-Fingerprinting statt.

Damit erfolgt die Verarbeitung in einer Form, die nach Stand der Technik keine Identifikation einzelner Personen ermöglicht. Eine Einwilligung über das Cookie-Banner ist hierfür nicht erforderlich; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn du dem Cookie-Banner ausdrücklich zustimmst, wird zusätzlich ein anonymer Besucher-Cookie für eine genauere Sitzungsmessung gesetzt. Du kannst diese Zustimmung jederzeit über das Cookie-Banner-Symbol widerrufen.

Gespeicherte Daten: aufgerufene Seiten, Verweildauer, anonymisierte IP, Browser- und Betriebssystem-Typ, Referrer. Speicherdauer: 13 Monate.

Buchungsanfragen über diese Website

Über unsere Buchungsseite (/buchen/) kannst du unverbindliche Termin-Anfragen stellen. Dabei verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Nachricht, gewünschte Tour, Termin und Personenzahl) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden an unser selbst betriebenes Buchungssystem auf unserem Server in Deutschland übermittelt und dort gespeichert; du erhältst eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Die Verfügbarkeitsanzeige im Kalender überträgt dabei keine personenbezogenen Daten.

Bot-Schutz mit Mosparo (selbst gehostet)

Zur Abwehr von Spam und automatisierten Bot-Anfragen setzen wir auf unseren Kontakt- und Buchungsformularen Mosparo ein, eine selbst-gehostete und datenschutzfreundliche Alternative zu Google reCAPTCHA. Mosparo läuft auf unserem eigenen Server in Deutschland (mosparo.digiflo.at).

Was erfasst wird:

  • Anonymer Hash der übermittelten Formularfelder (zur Spam-Erkennung)
  • Anonymisierte IP-Adresse (nur kurzzeitig, zur Lockout-Erkennung)
  • Zeitstempel und Verweildauer der Formular-Interaktion

Mosparo verwendet keine Cookies und kein User-Tracking. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die ordnungsgemäße Funktion des Formulars zu gewährleisten (Bot- und Spam-Abwehr); Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und die Vertragsanbahnung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Dein Recht auf Widerspruch

Du kannst der Verarbeitung deiner Daten zu Zwecken der Webanalyse jederzeit widersprechen:

  • Tracking-Cookie ablehnen: über das Cookie-Banner unten links (Reiter „Statistik“ deaktivieren)
  • Matomo Opt-out:
    Matomo-Tracking dauerhaft deaktivieren (öffnet auf matomo.digiflo.at)
  • Browser-Einstellung: aktiviere „Do not track“ – wird von uns automatisch respektiert
  • E-Mail:
    [email protected]